Hizmet Şartları

1. Şartların Kabulü

IlanPro'nun platformuna ve hizmetlerine erişerek, kaydolarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız tarafından yasal olarak bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartlar, sizinle Diojen Tech FZ-LLC ("IlanPro", "biz", "bize" veya "bizim") arasında bağlayıcı bir yasal anlaşma oluşturur. Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Platformu kullanmaya devam etmeniz, zaman zaman yayınlayabileceğimiz güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.

2. Hizmet Açıklaması

3. Hesap Kaydı ve Güvenlik

IlanPro'yu kullanmak için, geçerli bir e-posta adresi dahil olmak üzere doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlayarak bir hesap oluşturmalısınız. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlalini derhal bize bildirmelisiniz. Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden, sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun veya olmasın, sorumlusunuz. Hesap kimlik bilgilerinizi paylaşamaz veya başkalarının hesabınıza erişmesine izin veremezsiniz. Güvenlik politikalarını ihlal eden veya sahte faaliyet belirtileri gösteren hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

4. Abonelik Planları ve Faturalandırma

IlanPro üç abonelik kademesi sunar: Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal, her biri videolar, görseller, sanal mobilyalama ve mülk listeleri için belirli aylık kullanım limitlerine sahiptir. Abonelik ücretleri Stripe üzerinden aylık olarak peşin faturalandırılır. Abone olarak, ödeme yönteminizden tekrarlayan olarak ücret alınmasına yetki verirsiniz. Fiyatlar 30 gün önceden bildirimle değiştirilebilir. Ödeme başarısız olursa, ödeme alınana kadar erişiminizi askıya alabiliriz. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya desteğe başvurarak iptal edebilirsiniz. İptaller mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Kullanım limitleri faturalandırma yıldönümü tarihinde aylık olarak sıfırlanır.

5. Kullanım Limitleri ve Adil Kullanım

Her abonelik planı, fiyatlandırma sayfamızda detaylandırıldığı gibi içerik üretimi (videolar, görseller, sanal mobilyalama) ve mülk listeleri için belirli aylık limitler içerir. Kullanım limitleri otomatik olarak uygulanır ve her fatura döngüsünün ilk gününde sıfırlanır. Plan limitlerini aşmak, planınızı yükseltene veya bir sonraki fatura döngüsünü bekleyene kadar ek içerik üretimini engelleyecektir. Kullanım modellerini izleme hakkını saklı tutarız ve limitleri aşmaya çalışan, otomatik toplu işleme yapan veya hizmeti başka şekilde kötüye kullanan hesapları askıya alabiliriz. Kullanılmayan aylık limitler sonraki aylara aktarılmaz.

6. İçerik Sahipliği ve Lisans

IlanPro'ya yüklediğiniz orijinal içeriğe (fotoğraflar, mülk bilgileri) ilişkin tüm sahiplik haklarını saklı tutarsınuz. İçerik yükleyerek, IlanPro'ya yalnızca hizmetlerimizi sağlamak amacıyla içeriğinizi kullanma, işleme, depolama ve iletme konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz; bu, gerektiğinde üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarla (Anthropic Claude, Kling AI, Replicate) paylaşmayı içerir. Platformumuz aracılığıyla oluşturulan tüm yapay zeka tarafından üretilen içeriğe sahipsiniz ve ticari kullanım dahil her türlü yasal amaç için kullanabilirsiniz. IlanPro, ürettiğiniz içerik üzerinde hiçbir hak saklı tutmaz. Hizmetimiz aracılığıyla herhangi bir içeriği yükleme ve işleme konusunda gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve bu içeriğin üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini beyan ve garanti edersiniz.

7. Yasaklı Kullanımlar ve İçerik Kısıtlamaları

8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Yapay Zeka Teknolojileri

IlanPro, metin ve görüntü analizi için Anthropic Claude, video üretimi için Kling AI ve sanal mobilyalama için Replicate dahil olmak üzere üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerine dayanır. İçeriğiniz işlenmek üzere bu hizmetlere iletilebilir. Güçlü gizlilik uygulamalarına sahip saygın sağlayıcılar seçsek de, üçüncü taraf hizmetlerin kullanılabilirliğini, doğruluğunu veya performansını garanti edemeyiz. Hizmet kesintileri veya yapay zeka modellerindeki kalite sorunları içerik üretimini etkileyebilir. Ödeme işleme için Stripe ve veri depolama için Supabase kullanıyoruz. IlanPro'yu kullanarak, verilerinizin bu üçüncü taraflarca kendi şartları ve gizlilik politikaları uyarınca işlenebileceğini kabul edersiniz.

9. Sorumluluk Sınırlaması ve Feragatnameler

IlanPro hizmetleri OLDUĞU GİBİ ve MEVCUT OLDUĞU GİBİ sağlanır, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın, bunlar satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantilerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Yapay zeka tarafından üretilen içeriğin hatasız, doğru veya özel ihtiyaçlarınıza uygun olacağını garanti etmiyoruz. Kullanmadan önce tüm üretilen içeriği incelemek ve doğrulamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. IlanPro, hizmeti kullanımınızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan, kayıp kar, kayıp gelir, kayıp veri veya iş kesintisi dahil, bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsak bile sorumlu olmayacaktır. Toplam sorumluluğumuz, talebi önceleyen 12 ayda IlanPro'ya ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

10. Sonlandırma, Değişiklikler ve İletişim

Bu Şartları ihlal etmeniz, sahte faaliyette bulunmanız veya bildirimli veya bildirimsiz, takdirimize bağlı olarak başka herhangi bir nedenle hesabınızı derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sonlandırma üzerine, hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer, ancak sahiplik, feragatnameler ve sorumluluk sınırlamalarına ilişkin hükümler geçerliliğini korur. Bu Şartları web sitemizde güncellenmiş şartları yayınlayarak istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir. Bu Şartlar hakkında sorularınız için Diojen Tech FZ-LLC ile support@diojen.tech adresinden iletişime geçin. Kayıtlı ofisimiz şu adreste bulunmaktadır: VUPR0809 Compass Building - Al Hulaila, AL Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Birleşik Arap Emirlikleri. Bu Şartlar, Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık, geçerli tahkim kurallarına uygun olarak bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

11. İade Politikası

Abonelik ücretleri genellikle iade edilemez. Ancak, hizmet kullanımını engelleyen teknik sorunlar veya faturalandırma hataları için duruma göre iade sunabiliriz. İade talepleri, ücretin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde gönderilmelidir. Kullanılmayan aylık limitler veya erken iptaller için kısmi iade sunmuyoruz. Hizmetten memnun değilseniz, gelecekteki ücretleri önlemek için aboneliğinizi iptal edebilirsiniz, ancak mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişiminizi korursunuz.

12. Veri Dışa Aktarma ve Hesap Silme

support@diojen.tech adresine başvurarak, üretilen tüm içerik ve mülk bilgileri dahil olmak üzere hesap verilerinizin tam bir dışa aktarımını talep edebilirsiniz. Verilerinizi 30 gün içinde standart bir formatta sağlayacağız. Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarından silebilirsiniz. Hesap silme işlemi kalıcı ve geri alınamazdır. Silme üzerine, üretilen içerik ve mülk listeleri dahil tüm verileriniz, yasaların gerektirdiği veya faturalandırma kayıtları gibi meşru iş amaçları için gerekli olduğu durumlar dışında, 90 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılacaktır.